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多様な業務支援で、
企業の持続的成長を力強くサポート
IT領域からバックオフィス、コンタクトセンター、代理店事業まで、多様な業務領域に対応した人材サービスを展開しています。
現場に即した柔軟な人材提案と育成・フォロー体制により、部分的な業務支援から中長期的なBPOまで、企業の課題に応じた最適な支援をご提供します。
ITソリューション
クライアント様との密なコミュニケーションを通じて、要望をしっかりヒアリングし、ニーズを正確に把握した最適なITソリューションをご提案します。派遣するエンジニアは、接客販売の経験で培ったエンゲージメントやコミュニケーション能力を持つ若手で、専門的な知識とノウハウを活かし、チームメンバーの育成にも取り組みます。また、ベテランメンバーによるサポート体制を整え、安定した業務運営を実現し、クライアント様のご要望に最大限応えることを目指しています。
事務・バックオフィス
マーキュリーグローバルの事務・バックオフィス人材支援は、単なる人員補充ではありません。私たちは「人の可能性」を信じ、スキルだけでなく姿勢や価値観、チームとの相性まで見据えたマッチングを行います。育成を前提とした人材提案と継続的なフォローにより、現場で信頼される存在を創出。企業の安定運営と持続的な成長に貢献します。
コンタクトセンター
大手企業でのコンタクト業務で培った経験とノウハウを活かし、円滑なコミュニケーションを実現しています。運用、接続、対応、処理に重点を置き、優先順位に応じた課題解決の提案や、顧客の視点に立った業務改善を行っています。また、ネットワークやシステム設計の専門知識を基に、万全なファシリティを整備し、クライアント様の事業価値の向上、新規領域の創出、そしてスケールアップを支援します。